这几天，忠县村民老张皱紧的眉头终于舒展开了。“没想到这2万元救助金这么快就办下来了，我病后康复的费用和孩子上学的费用都有了着落。感谢你们了！”老张拉着忠县民政局工作人员的手，表达着谢意。

据了解，老张因治疗恶性肿瘤花了十几万医疗费，家中还有两个孩子在上学，妻子也患有慢性病，不能承担过重的体力劳动，家庭经济压力很大。忠县民政局工作人员在下乡入户走访过程中了解情况后，立即为他办理了临时救助申请，帮助他们走出困境。

强落实，应救必救“全”

近年来，忠县民政局积极主动开展对辖区遭遇各种急难情形、导致基本生活暂时出现严重困难的个人及家庭实施救助，确保求助有门，救助及时。

为扩大宣传效果，忠县民政局通过网格群、QQ群、村村通广播、发放宣传页等方式提高政策知晓率，共发放宣传单2000余份，入户讲解300余次，还并通过与各部门进行信息比对、核查5批次，主动救助50人15万余元。

畅渠道，临时救助“快”

“县民政局的工作人员太尽责了，详细告诉我相关手续程序，在他们的帮助下我成功申请到住房改造补助，太感谢他们了！”据了解，陈先生是一名低保对象，因自然灾害房屋受损严重，无力自行修缮，他向县民政局电话求助，工作人员得知后，第一时间联系乡镇及相关部门，积极帮助他申请到了补助。

近年来，忠县民政局打破户籍地限制、畅通24小时救助热线、全面推行“重庆救助通”。同时，通过实施简易程序实时响应，将一般程序办结时限缩短至15个工作日内。截至目前，已累计临时救助902人，线上申请率达99%以上；其中，急难型临时救助3人次、非当地户籍救助2人。

“救助+”，综合救助“准”

“急难救助仅依靠一个部门还不够，更多的是需要多部门联动，开展综合救助才能更加精准有效。”据忠县民政局工作人员介绍，通过积极实施“救助+”方法，忠县已搭建起“纵向”贯通县、乡镇（街道）、村（居）三级，“横向”衔接全县有救助职能的17个单位的“协同救助信息管理平台”。

截至目前已进行“一事一议”救助3人次、转介住房、就业等专项救助20件次、社工开展探访100余次，个案跟进服务2个，提供衣被、食品等48份。