近年来，永川区深入开展社会救助综合改革，推进数字赋能高效救助，从“强化发现、主动救助、精准保障”上下实功夫，持续探索数字救助新场景，开展及时精准温暖高效救助。

数字赋能“及时救”

“真的太感谢你们了，幸亏有你们的帮助，才挽救了我们一家人！感谢党和国家的好政策！”提起社会救助，家住永川区来苏镇王坪村的王某感动不已。

时间回到今年2月21日。一大早，王某急匆匆来到永川区低保中心信访接待室门口：“这里是申请社会救助的单位吗？我父亲在外地突发重病，生活陷入了困难，我想了解一下，现在他在外地该如何进行救助申请？”

低保中心工作人员认真询问了解情况后，认为王某一家可能符合低保政策，就手把手教王某在“重庆救助通”微信小程序进行救助申请操作，并通过微信将电子授权书发送给在外地的父亲，在医护人员的帮助下完成了授权。经过后续核查调查，3月底，王某一家因符合低保政策被纳入了保障范围，王某父亲在后续治疗中也可享受相应的医疗救助。

这不是个例。2023年9月，永川区全面推广使用“重庆救助通”，线上申请各类社会救助达1.03万人次，办结人次7212人次，有效打破了异地申请的“区域限制”、打通了救助部门之间的“数据壁垒”、解决了救助申请的“来回跑路”问题。

综合改革“智能救”

62岁的张大妈是永川区中山路街道的辖区居民。今年，因老伴遭遇车祸，耻骨粉碎性骨折，鉴定为二级肢体残疾，基本生活陷入困难，向中山路街道民政办提出救助申请。接到求助后，中山路街道民政办工作人员第一时间受理申请，在核查调查后，张大妈一家因符合低保政策被纳入了保障范围。

“我老伴车祸以后，家里仅有的一点积蓄都用光了。我邻居给我说去试试申请低保，我这年纪了也不会操作，多亏了中山路街道办事处负责低保的妹儿。现在，我每个月除了低保金，老伴还有残疾人的两项补贴，我们每个月的垃圾处理费也比之前少交了，电费也给我们减免了一部分。”张大妈笑着说。

永川区深化社会救助综合改革，打造“一门受理、协同办理”协同救助信息平台，整合16个部门54项单个社会救助事项，通过平台数据共享，实现社会救助“免申即享”39项、“简办提效”15项，实现困难群众“进一扇门，解所有困”。

监测预警“精准救”

“低收入人口的动态监测要突破传统以收入、支出为主的单维指标的局限性，向数字化、全量化、精准化的多维动态监测迈进。”永川区民政局相关负责人表示。

根据上级要求、群众期盼、工作短板，永川区结合社会救助工作实际，构建了“一体多维”的多维识别低收入群体的监测预警指标体系，通过“线上+线下”双重发现路径，量化低收入人口家庭困难程度，实行分层分类监测管理。目前，系统已智能预警筛查疑似“漏救错救”信息4.54万条，核实处理后主动救助16117人次，及时核减或取消救助8813人次，社会救助精准度大幅提升。