近年来，梁平区聚焦特困人员“心”需求，积极探索创新，采取改善照护条件、优化资源配置、提升照护能力等举措，多管齐下为特困人员的幸福“加码”。

“居家服务+暖心关怀”

提升特困人员“幸福指数”

“谷爷爷，最近还好吗，今天我来帮您理发。”在双桂街道黄泥村8组，助老员赖银春一边为71岁的分散供养特困老人谷喜清围上围布，一边与老人耐心沟通，了解需求。

“帮我剪短一点，显得更精神。”在经过一番推剪、清洗后，老人换了个清爽利落的新发型，满意地夸赞道，“上了年纪腿脚不便，不用出门去理发店排队等候，坐在家里就能剪头发，真是太高兴了。”

随后，助老员还帮助老人整理衣物、生活用品和打扫房间，在房前屋后开展安全隐患排查等。谷喜清表示，“他们来帮忙收拾屋子、陪我聊天，常常记挂着我，让我感到非常温暖。”

据了解，自2024年7月以来，梁平区采取政府购买服务的方式，为分散供养特困人员开展自理能力复核评估、家庭卫生和个人卫生清洁整理、安全隐患排查、助医代购、心理慰藉等照料护理服务，实现为老服务“零距离”。

此外，梁平区还面向分散供养特困人员开展居家生日慰问、集体节日慰问、关爱帮扶等活动，进一步提升分散供养特困人员“幸福指数”。

“祝你生日快乐，祝你生日快乐！”梁平区民政局联合双桂街道办事处、第三方服务公司来到黄泥村7组，为当月过生日的分散供养特困老人邓显才送去生日蛋糕和祝福，陪伴老人度过一个幸福快乐的生日。

戴上生日帽，唱起生日歌，吃着美味的生日蛋糕，邓显才的脸上露出了开心的笑容。“我今年68岁了，这是我过得最难忘的一个生日，非常温馨和幸福。”邓显才握住老伴的手，满眼笑意。

“特困人员救助供养既要做好物质保障，还需要注重心理健康关怀。接下来，我们将持续办好特困人员‘解需暖心’实事，推动特困人员救助供养从兜底保障向‘幸福供养’转变。”梁平区民政局相关负责人表示。

“集中照护+医养结合”

夯实特困人员“幸福根基”

“团结就是力量，团结就是力量……”在梁平区聚奎镇敬老院里，85岁的特困老人孙祥定正和几位老朋友围坐在一起，手拿话筒跟着音乐放声歌唱。

2015年，孙祥定老人入住聚奎镇敬老院，在这里不仅有专门的工作人员负责照顾饮食起居，提供专业的照护服务，还可以和老年朋友一起聊聊天、唱唱歌、锻炼身体，孙祥定住得安心、舒心、放心。

走进聚奎镇敬老院后院，地里种植的蔬菜长势喜人，73岁的特困老人梁义德正在细心地除草、浇水，他表示，自己在平时就喜欢种种菜、养养鸡，生活过得很充实。

中午十二点左右，老人们坐上餐桌，吃着午饭。“今天中午有红烧排骨、酸菜鱼、清炒黄瓜，饭菜很可口。”孙祥定吃着荤素搭配的饭菜，脸上露出灿烂的笑容。

近年来，梁平区民政局不断强化集中供养特困人员“标准+专业”模式，在提升特困人员集中供养机构服务能力方面下功夫。一方面，采取公建民营的方式运营管理梁平区仁贤街道敬老院、聚奎镇敬老院等4个敬老院；另一方面，建成梁平区老年护养中心，通过打造医养结合供养模式，为全区失能特困人员提供专业护养服务，解决失能特困人员供养问题。

目前，梁平区将失能特困老人统一集中到区老年护养中心集中供养，为其提供基本医疗、康复训练、饮食照料、养老护理等基本照料护理服务，同时，对入住人员进行情绪安抚和心理疏导，确保他们住得下、住得好，得到专业照护。

“‘医养结合+专业集中供养’模式能够让失能特困老人享受到更为便捷、舒适的医疗和养老服务，让他们实现‘幸福供养’。”梁平区民政局相关负责人表示。

从居家照料护理服务到暖心关爱服务，再到医养结合与专业集中供养，梁平区用一项项暖心政策、一件件惠民实事，织就了一张有温度、有力度、有精度的社会救助和养老服务网络。