近日，铜梁区民政局启动“散居特困人员安全监护”项目，为全区4900余户散居特困人员等独居特殊困难老人安装门磁、AI呼叫器等智能监测设备，并全年提供预警服务。

铜梁区民政局相关负责人介绍，该项目依托“智能设备+智慧平台”的监测模式，初步构建起三级联动预警机制——预警信息自动推送至委托照料人、村（社区）干部及智慧平台，实现逐级响应、快速处置。同时，各镇街、村（社区）还与散居特困老人及其照料人共同签订委托照料协议，确保老人平日有人照应、生病有人陪护。

不久前，中国电信铜梁分公司的技术人员来到铜梁区小林镇华寿村，为特困老人蔡勇安装了智能门磁感应器和AI呼叫器，并现场演示使用方法，耐心讲解功能细节。“老人家，如果您在家感觉身体不舒服，或者遇到紧急情况，只要拉动这根线，设备就会自动联系您的亲人，像打电话一样直接对话。”

在技术人员引导下，蔡勇轻轻一拉报警绳，设备迅速响应，亲属的电话立即接通，双方实现了实时对讲。

蔡勇感慨：“我年纪大了又是一个人住，最怕突然发病或摔倒没人晓得，现在有了智能设备，心头踏实多了。”

铜梁区民政局相关负责人介绍，AI呼叫器能在老人主动求助时立即发出预警，门磁感应器则能够监测老人活动迹象——若48小时内未侦测到开门或关门行为，系统会自动向监护人发出提醒。监护人收到信息后，可先通过AI设备或老人手机联系，若无回应则能够迅速上门查看。

“我按下呼叫器不到两分钟，侄儿张光平就赶来了……”几天前，铜梁区南城街道西来村72岁的张达金老人突感心脏不适，他立即按下床头的AI呼叫器。平台记录显示：9点53分07秒张达金按键报警，9点53分15秒张光平回应，并迅速赶到现场，及时将老人送医。

下一步，铜梁区相关部门将进一步完善预警处置机制，确保完成系统后端闭环管理，筑牢独居特困老人的安全防线。