11月18日至21日，全市首期流浪乞讨人员救助管理业务实训班在市救助管理站教育实训基地成功举办。来自九龙坡区、巴南区、永川区等8个区县救助管理站的业务骨干齐聚一堂，共同开启了一场干货满满的“专业赋能之旅”。

本次实训紧紧围绕全国救助管理区域性中心试点工作，聚焦基层救助实际，以提升救助服务质效为目标，创新采用“理论授课+跟岗实践+集中研讨”三位一体培训模式，全面助力学员提升依法救助能力和专业服务水平，为推动全市救助管理工作标准化、规范化发展注入新动能。

理论课堂“强根基”，政策实务双提升

理论课程紧扣救助管理核心业务，系统讲解了从入站接待、站内照料、离站服务的全流程标准，重点围绕流浪未成年人保护、专业服务技巧、医疗救助规范等关键环节展开深度解析。同时，课程结合最新政策法规，强调依法救助在保障服务对象权益、防范履职风险中的核心作用，为学员们筑牢了坚实的专业基础。

跟岗实践“练真功”，知行转化见实效

跟岗学习阶段，学员们分组深入市救助站接待大厅、服务对象生活区等一线岗位进行轮训。由市救助站业务能手全程带教，“手把手”指导学员参与接待求助、生活照料、系统录入等实操任务。通过现场演示和即时答疑，学员们迅速掌握了风险评估、寻亲服务、突发事件应对等核心技能，真正实现了从“知道”到“会做”有效转化。

“这次全流程的跟岗实训，让我们对标准化救助服务有了更直观、更深刻的理解，为今后规范开展工作打下了坚实基础。”一位学员在交流中感慨。

集中研讨“聚智慧”，互学互鉴破难题

研讨环节聚焦救助管理工作新形势、新挑战，学员们围绕重复流浪治理、未成年人关爱保护、区域协同救助等重点议题各抒己见。大家分享一线工作经验、碰撞思维火花，共同探讨破解工作难点、堵点的有效路径，在交流中凝聚共识、在研讨中明晰方向，为提升全市救助服务整体效能注入新思路。

学员们纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，既补齐了理论知识短板，又解决了实际工作中的具体问题，返岗后开展工作的信心更足、思路更清。