清晨的阳光漫进房间，护理员小陈轻声走近余瑶玉老人的床边：“余奶奶，昨晚睡得好吗？今天天气晴好，咱们出去晒晒太阳吧。”这样暖心的日常问候，每天都在市第一社会福利院四休养区温情上演。

余瑶玉，一位1937年投身革命、离休后仍心系家国的百岁老党员，在市第一社会福利院，找到了安稳舒心、暖意融融的“幸福家园”。

近日，渝中区委老干部局寄来的一封感谢信，让这位百岁革命者与养老院的暖心故事，被更多人听见、被更多人铭记。信中字里行间的真挚谢意，不仅是对一次贴心服务的肯定，更是对市第一社会福利院专业照护体系、人文关怀精神的最高赞誉。

照护在细节里：她的每一个习惯都被珍视

“余奶奶牙口偏软，却偏爱有滋味的食物，既要炖得软烂入味，还得兼顾营养与色泽。”市第一社会福利院四休养区的工作人员与营养膳食团队，始终把老人的喜好放在心上，量身定制专属膳食方案。

老人午睡后必喝半杯温水，护理员总会提前备好、轻声递上；老人偏爱整洁清爽，房间保持窗明几净，衣物被褥柔软洁净，精心打理的绿萝郁郁葱葱、生机盎然；就连老人随口提起的小偏好，工作人员都默默记下、用心落实。这些看似琐碎的日常细节，正是福利院“一人一策”精准养老服务的生动缩影：尊重每一位老人的生活习惯，呵护每一份细微的期许，让照护更有温度、更具质感。

守护在专业中：她的每一份健康都有“医”靠

在市第一社会福利院，90岁以上高龄休养老人达百余人，对于高龄老人，健康守护始终是工作的重中之重。针对余瑶玉老人的身体状况，福利院专门建立动态健康管理档案，医护团队每日巡诊问诊，定期开展全面健康评估，精准掌握老人身体变化，做到“早发现、早干预、早处置”。

曾有一个深夜，余奶奶血压出现轻微波动，值班护士第一时间察觉，迅速通知医生开展应急处置，短短时间内便让老人血压恢复平稳。24小时不间断的健康监测、快速响应的应急机制、专业娴熟的医护服务，再加上与市三甲医院、周边医院打通的绿色转诊通道，共同为包括余奶奶在内的所有高龄老人，构筑起一道坚实的健康“防护盾”，让老人住得安心，让家属倍感放心。

温暖在陪伴间：她的每一抹笑容都被珍藏

养老不仅是身体的照料，更是心灵的滋养。工作人员偶然发现，余瑶玉老人对旧照片、革命往事格外有感触，便常常陪着老人翻阅老相册，静静聆听她讲述革命年代的峥嵘岁月，在回忆中慰藉老人的心灵、传承红色精神。

节日里，四休养区总会精心组织温馨的主题活动，邀请休养老人参与其中、欢聚一堂。在一次建军节茶话会上，看着熟悉的场景、亲切的陪伴，余奶奶脸上露出了孩童般开怀的笑容。“只要能看到余奶奶的笑容，我们所有的付出都值得。”护理员的一句话，道出了福利院全体工作人员的初心。

渝中区委老干部局在感谢信中特意提及，福利院“悉心关照日常生活，密切关注身心健康，丰富精神文化生活”，这三句话，精准概括了市第一社会福利院“养护医康+人文关怀”照顾服务体系的重点。信中更将福利院誉为“我市养老服务的示范标杆”，这份沉甸甸的认可，源于福利院日复一日的躬身实践，源于每一位工作人员的用心坚守，更源于对养老事业的责任与担当。