“真的很感谢救助站，一直耐心帮扶我，我才能过上安稳踏实的日子。”近日，在市救助管理站工作人员对两名既往受助群众开展的常态化回访中，实现稳定就业的张大哥、王大叔，两人满含热泪道出心底的感激。

此前，他们曾是市救助站重点帮扶的重复流浪人员，二人长期深陷“流浪—救助—再流浪”的恶性循环。而今，张大哥自主摆摊擦鞋、勤劳增收，王大叔在岗值守、安稳就业。转变的背后，是市救助站推行的“分层分类”精准救助模式的生动写照。

临时遇困型：兜底解困，就业帮扶

45岁的张大哥曾多次求助市救助站。因右腿骨折术后行动不便，妻子又患有精神疾病，他不敢回乡，务工无着，一度对未来失去信心。工作人员评估发现，王大哥虽有伤病，但就业意愿强烈，也掌握擦鞋技能，属于典型的“临时遇困型”——不是不想自立，只是被伤病和家庭变故暂时困住了。

为此，市救助站按照分层分类管理体系的帮扶标准，为他量身定制了“临时生活保障+就业资源对接”的帮扶方案。先兜底保障其基本食宿、生活用品，解决燃眉之急；同时，对其就业意愿、自身技能等开展系统评估，链接相应就业资源。针对他行动不便的特点，工作人员多次实地走访，最终帮他找到了合适的经营点位。

如今，张大哥的生意日渐稳定，不仅自食其力，还主动带动了另一名流浪同伴一起谋生，成了站里其他受助人员眼中的励志榜样。

社会适应障碍型：暖心疏导，重建连接

60岁的王大叔，自2011年起长期流浪，产生了严重的社会融入障碍。来救助站时，他性格倔强、听不进劝，常因琐事跟人闹矛盾，对工作人员的帮助也充满抵触。长期流浪让他几乎丧失了与人正常相处的能力，反复陷入“出站即流浪、流浪再求助”的闭环困境。工作人员把他归为“社会适应障碍型”——问题不在缺吃少穿，而在心理和行为。

为此，救助站为他量身定制了“心理疏导+个案服务”帮扶方案。先是通过一次次谈心、心理疏导，慢慢化解他的抵触情绪。通过持续努力，王大叔心态逐渐平和，状态逐渐好转，工作人员结合他的条件，为其开展职业素养培训、链接就业资源，帮助他争取到保安岗位。

如今的王大叔，褪去了往日的散漫叛逆，工作认真负责、待人谦和有礼，得到了物业和业主的认可。

张大哥与王大叔的成功蜕变，是市救助站破解重复流浪难题、深化精准救助的鲜活缩影。为从根源上遏制反复流浪问题，彻底打破“被动救助、循环流浪”的固化困境，市救助站聚焦累计求助3次以上的重复流浪人员，开展专项摸底排查、建档立卡，创新建立精细化分层分类救助机制。

同时，市救助站结合受助人员实际状况、困境成因、个人能力等，将帮扶对象精准划分为确有困难型、社会适应障碍型、临时遇困型、自由懒散型四类，坚持“一人一方案、一类一举措”，差异化落实兜底保障、心理矫治、技能培训、就业赋能、跟踪回访等多元举措，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。