江北区将社会救助“主动发现、快速排查”职责融入到全区600余个网格驿站和700余名专职网格员队伍服务管理的职责之中,建立“区—镇街—村居—网格员—社工”五级“主动发现、快速排查、精准认定、及时保障”的困难群众精准保障服务机制,及时将服务对象需求发现在网格、小事解决在网格、温暖传递在网格。
阵地融合 赋职能
充分依托网格驿站服务阵地,通过网格员延伸社会救助服务触角,将救助宣传、服务、温暖送到群众身边。为全区网格驿站配备社会救助宣传资料2万余份,全面推动“‘救’在家门口”街镇社会救助工作品牌创建工作,通过入户走访、发现排查、精准关爱(帮扶)等形式,让社会救助服务“在身边”。
服务融合 赋温度
实现社会救助网格管理“1+1+1”服务功能(即:一个网格、一名救助网格员,一支救助志愿队伍),及时发现、精准掌握群众困难需求,纳入保障范围。今年以来,由网格员上报救助困难群众482人次,占全区救助总量的60%;构建涵盖低保、特困、困境儿童、残疾人、低收入、低保边缘、支出型贫困和特殊困难家庭的“四圈”管理体系,掌握困难家庭成员数据信息14000余人,占全区户籍人口比例2.3%;对符合条件的低保边缘群众和支出型困难群众等全部录入低收入人口动态监测平台,进行实时关注。
通道融合 赋能力
投入80万元,整合全区网格驿站力量,链接社会救助“一门受理、协同办理”,推行区级救助服务“联合体”,使社会救助从收入型单维度救助向综合型多维度救助、从物质类救助向“物质+服务”类救助、从分散型救助向联合型救助转变,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
石马河街道“你呼我应”平台、华新街街道“111”社会救助关爱服务机(即:一次沟通、一次拍摄、一次回馈)作为江北区社会救助基层经办优质服务的缩影,将细心、暖心、真心带到群众身边,把更加优质、快捷的救助服务送到了群众心坎上、家门口。