云阳县深入贯彻“数字重庆”建设要求，以推广应用“重庆救助通”为契机，采取“四项措施”压缩工作时限，推动社会救助提质增效，努力提升困难群众获得感、幸福感、认同感。

改进申请方式

为确保困难群众获救更加便捷，7月开始，凡申请城乡低保、特困人员供养、临时救助等民政救助事项，可由本人或共同生活的家庭成员通过“重庆救助通”在线申请。申请有困难的，可委托代理人、村（居）民委员会、驻村工作队等代为申请。截至目前，困难群众提出救助申请3112户、5936人，其中传统方式申请354户、747人、在线申请2758户、5189人。

简化申报资料

传统方式下，困难群众申请救助需到乡镇（街道）社会救助服务窗口递交救助申请及佐证材料，材料不齐则需多次提交。从7月开始，困难群众申请社会救助，只需在线上提交有效身份证件和《居民家庭经济状况核查授权书》。乡镇（街道）在市级核查报告出具后3个工作日内，对申请对象家庭经济状况进行调查核实，将入户照片、佐证材料通过“重庆救助通”在线上传，需要的其他佐证材料由调查人员以信函方式向相关单位和个人索取。截至目前，调查核实1522户、3032人，信函索证103份。

整合工作流程

    为方便操作，云阳县民政局对城乡低保、特困人员供养、临时救助等民政救助事项传统的工作流程进行了整合，统一工作流程、工作时限。明确申请流程为：线上申请受理→线上经济状况核查→调查核实→乡镇（街道）初审→县民政局审核确认→长期公示，对没有争议的救助对象取消民主评议等环节，办理城乡低保、特困人员供养、临时救助等社会救助平均用时15天，急难型救助1天即办，救助效率明显提升。截至目前，办结救助事项1123户、2316人，实施急难救助6人、1.9万元。

优化确认方式

    为切实减轻基层负担，城乡低保、特困人员供养、临时救助等民政救助事项全部实行网上审核确认，审核时间从10个工作日缩短为3个工作日。积极争取财政支持，统筹解决20余万元，为全县42个乡镇（街道）配置数字证书、电子签章以及47台高拍仪，确保无纸化网上审核确认有序推进。