近年来，全国各地民政部门和救助管理机构在推进救助机制创新、完善救助服务网络、提升救助服务能力等方面积极探索，让救助更及时、照料更精细、寻亲更高效、回归更稳固，有效保障临时遇困人员的合法权益。

今天让我们一起走进江津区救助管理站，看他们如何通过AI人脸识别比对，为救助寻亲创造更多可能！

受助人员的家人向江津区救助管理站赠送锦旗。

“太感谢你们了！要是没有你们的帮助，我们可能这辈子都见不到他了。”近日，受助人员付某的妹妹代表全家向重庆市江津区救助管理站赠送了一面锦旗，感谢救助管理站帮他们找回了失散20年的亲人。

家住重庆市渝中区的付某自幼患有精神障碍，2005年4月走失时30岁。2025年3月，因流浪街头、无法确认身份信息，付某被民警送到江津区救助管理站接受救助。

“他当时头发蓬乱、衣服也比较脏，我们帮他洗了澡、理了发，随后将他送往医院进行康复治疗。”江津区救助管理站站长李祖亮告诉记者，工作人员尝试通过询问、发布寻亲公告、DNA比对等方式获得付某的身份信息，但并没有得到有价值的线索。

工作人员没有放弃，他们通过寻亲平台得知，一个由公安民警建立的寻亲工作室正在探索通过AI人脸识别比对技术帮助走失人员寻亲，就抱着试试看的心态，将付某的照片发了过去。很快，该工作室传来了好消息——“付某是渝中区人。”

“以前的人脸识别，是用受助人员现在的照片与走失人员数据库中的照片进行比对，如果受助人员容貌变化比较大的话，就不容易比对成功。”李祖亮告诉记者，AI人脸识别，是通过AI技术依据现有照片生成受助人员在某个年龄段的照片，再与走失人员数据库中的照片进行比对，成功率会大大提高。

获得付某的身份信息后，江津区救助管理站迅速联系渝中区民政部门。最终，在两地民政、公安等部门的共同努力下，付某与家人团聚。

“走失多年的付某能够寻亲成功，新技术应用是关键。”李祖亮说，AI人脸识别比对技术为救助寻亲创造了更多可能，让工作人员有信心帮助更多家庭团圆。