近日，巴南区民政局指导区救助管理站联合街道、社区，启动跨省救助协作机制，成功帮助一名61岁独居困境老人跨区域返乡就医，用一场跨越川渝的爱心接力，织密筑牢困难群众民生保障安全网。

日前，巴南区莲花街道南园社区网格员在日常排查中发现，租住于辖区公租房的居民彭某生活难以自理，陷入临时困境，急需帮扶。街道第一时间将情况上报巴南区救助管理站。

巴南区民政局主要领导高度重视，立即要求迅速响应、温情救助，并与区救助管理站工作人员一同赶赴现场，详细了解老人家庭情况和身体状况，耐心安抚老人情绪，现场送上棉被、食品等御寒物资。

经核实，彭某亲属均已离世，长期在渝独居生活，暂无人员照料。针对这一特殊困难情形，巴南区救助管理站立即启动跨省救助协作机制，主动对接老人户籍所在地四川省宜宾市当地社区，共同商定护送转运、医疗救治和后续安置方案，确保救助闭环、衔接有序。

为确保老人安全返乡、及时得到救治，户籍地社区提前为老人联系医院、预留床位。巴南区救助管理站协调120救护车，在民政、街道、社区工作人员全程护送下，顺利将彭某安全送至宜宾当地医院接受专业治疗。

“谢谢你们，帮我回家了！”抵达医院后，彭某连声向工作人员致谢。一句朴素的感谢，定格了这场跨省救助的温暖瞬间。