走进万州区民政局婚姻登记处，大厅里整洁温馨，新人们脸上洋溢着幸福的笑容，眼里满是对未来生活的期许。中式颁证厅内，一场简约而庄重的集体颁证仪式正在有序开展，新人们手持结婚证，庄严许下对彼此、对家庭、对社会的承诺……这样温暖有序的场景，如今已成为万州婚姻登记服务的日常。

近年来，万州区民政局统筹发力、精准施策，在婚姻服务规范化、婚俗改革常态化、家庭服务专业化上持续深耕，用务实举措守护万千家庭的幸福。

全方位提升服务质效

推动婚姻登记服务高质量发展

“不用坐车奔波，在家门口10分钟就补办好了结婚证，真是解决了我们老两口的大难题！”万州区后山镇居民孔明祥夫妇拿着刚补办的结婚证，连连向工作人员道谢。去年，万州区民政局婚姻登记处聚焦偏远乡镇老人补证不便的痛点，专门为熊家镇、柱山乡等20个偏远乡镇开展巡回补证服务，累计为331对夫妻补办结婚证，把便民服务送到群众“家门口”。

近年来，万州区民政局婚姻登记处全面压实责任，着力打造“阳光登记・幸福护航”清廉机关品牌。通过深化“党建+业务”融合，推进党建与婚姻登记、家庭辅导等主责主业同频共振，以高质量党建引领业务提质增效。

自新修订的《婚姻登记条例》《婚姻登记工作规范》施行以来，万州区民政局婚姻登记处稳步推进婚姻登记“全国通办”，2025年累计办理“跨省通办”58对、跨区通办562对，有效破解群众“多地跑”“折返跑”难题。

数字化转型成为提升服务能效的关键。万州区民政局婚姻登记处全力打造智慧婚登样板，持续优化“结婚落户一件事”集成服务，实现婚姻登记与户口相关业务无缝衔接，累计办理联办业务5658件，办件量长期稳居全市首位。针对异地办事痛点，突破全国“异地调档”堵点难点，去年办理全国异地调档419件。

在提升服务温度方面，万州区民政局婚姻登记处以群众需求为导向，构建多元协同、多级联动的服务体系。以“婚姻登记员+社会服务人员+志愿者”协同服务为基础，优化特邀颁证员、家和调解员、文明宣讲员的“三员”志愿服务队伍。同时，打破部门壁垒，整合法院、司法等资源，构建“婚登+司法+群团”三位一体服务模式，依托“家和调解室”“蒲公英驿站”开展专业化调解，提供法律援助13次。

引领文明新风

建设婚俗改革区域高地

“没想到现在的婚姻登记这么有仪式感，比我们那个时候好太多了！”陪同新人来登记的廖女士看到简约温馨的颁证仪式，不由得感慨。

据了解，万州区民政局婚姻登记处已将颁证仪式全面纳入登记流程，以家和计划项目“婚俗领航营”为载体，精心举办“爱之简约・婚俗新篇”等主题宣传活动，积极传播文明简约的婚恋新风。同时，以“婚俗改革宣传周”“婚姻登记处开放日”为契机，通过互动形式解读文明婚俗内涵，引导群众认同践行简约文明的婚俗理念。

去年，一场跨省联动的“三城共囍·爱满川渝”集体婚恋系列活动热闹上演，11对来自万州、达州、开州的新人同乘双层巴士游览滨江环湖，走进三峡移民纪念馆感悟移民精神，感受大河歌会艺术氛围，观看家风作品展演，并现场宣读《移风易俗文明婚约》，用简约而有意义的方式定格幸福。

该场活动整合跨区域、跨部门资源，联合万州、达州、开州三地民政部门及区委宣传部、区妇联等单位共同打造，不仅探索了区域协同与婚俗改革新路径，也为川渝地区婚俗改革和文旅整合发展提供了生动范本。

深耕幸福生态

拓展婚姻家庭全周期服务链

针对青年婚恋交友需求，“家和计划”搭建多元化公益平台，已成功举办“怦然心动·向爱出发”等专场联谊活动，服务超千名单身青年。同时，通过主题沙龙、专家讲座等形式，帮助青年明晰爱情与婚姻的责任边界，树立健康婚恋观。

在新婚护航阶段，则聚焦新婚夫妻角色适应与关系融合需求，构建“仪式引导+专业支持+互动体验”的立体化服务框架，常态化开展结婚颁证服务400余次，举办“新婚初启·相依相伴”“爱启新程·携手同行”等新婚辅导沙龙活动，为新人经营好婚姻家庭赋能。

婚后阶段则建立“防调疏”三级干预机制，筑牢婚姻危机防火墙。通过开展“家和万事兴・婚稳幸福长”等辅导活动，以及专业沟通、情绪疏导和矛盾化解技巧，协助246个家庭妥善解决婚姻问题。同时，开展“家训润心田·传承于无声”等家风主题活动，联合区委宣传部等7个部门举办系列文明家风作品展演，厚植文明家风底蕴，推动家庭文明建设走深走实。