开州区汉丰街道迎宾社区紧扣积极应对人口老龄化国家战略，立足辖区实际、创新工作思路，以“居住环境适老化、养老服务精准化、智慧养老数字化、社会参与多元化、孝亲敬老温馨化”建设为主线，全方位破解老年群体“急难愁盼”问题，全力打造有辨识度的“银龄幸福家园”。

PART.01 适老化改造，筑牢安居硬底盘

迎宾社区坚持“硬件先行、安全为本”，构建闭环式适老服务体系。创新“物业+老年代表”联合巡查机制，每月对特殊老年家庭水电气设施开展全覆盖排查，开通维修快速响应通道，优化消防点位86处，每季度开展应急演练12次。采取“普惠+兜底”模式，完成10个重点楼栋无障碍及照明改造，楼道适老化覆盖率达80%；为20户特殊困难家庭“一户一策”免费改造，实现特殊群体适老化改造100%，同时出台普通家庭改造补贴政策，全方位打通老年人出行与居住安全“便利路”。

PART.02 精准化服务，织密普惠保障网

迎宾社区围绕健康、养老、便民三大核心，织密全方位养老服务网络。深化医养融合，依托“家庭医生+网格员”双联系机制，家庭医生签约率达95%，建成3个“健康小屋”智能监测点，增设安宁疗护点，常态化开展“送医上门”服务150余次。打造“15分钟养老圈”，建成日间照料中心及老年助餐点，建立特殊老年人月度探访制度，设置助老用品体验区实现辅具借用一站式服务。推行“六单工作法”，组建银龄法律服务站和老年友好商户联盟，为高龄独居老人100%配备紧急呼叫设备，累计上门办事186人次，办结率100%。

PART.03 数字化赋能，跨越数字鸿沟桥

迎宾社区采取“培训+应用+防护”三维发力，助力老年人融入智慧生活。打造“银龄课堂”品牌，每月开展智能手机培训，涵盖挂号、支付等高频功能，累计培训500余人次，推动老年人智能设备使用率从不足20%跃升至65%。融入街道“银铃福”应用场景，接入专业照护系统，提供健康管理、服务预约等智能化服务，同时保留线下窗口及现金支付方式，杜绝“数字歧视”。计划为30户高龄行动不便老人加装智能监测设备，实现安全风险实时预警，筑牢智慧养老安全防线。

PART.04 多元化共建，激活治理源动力

迎宾社区坚持“老年人主体、全社会参与”，推动老年人从“受服务者”向“治理参与者”转变。规范“老年议事会”运作，选拔热心老人组建民情收集、廉情监督、廉洁宣传队伍，累计收集解决问题100余条。试点“时间银行”机制，组织36名低龄健康老人与28名高龄、独居老人结对帮扶，累计存储服务时长1200余小时，形成“低龄帮高龄”良性循环。培育3支以上老年人文体团队和“银发讲师团”，举办“银龄文化节”等活动11场，惠及1200余人次，实现“老有所乐、老有所为”。

同时，迎宾社区以宣传引导和活动为载体，厚植孝亲敬老新风尚。组建“防诈护航小分队”，累计开展普法宣传30余次；开展“最美孝亲家庭”评选，打造“祖孙共学课堂”，深化代际融合；每年开展老龄化国情教育，引导老年人树立积极老龄观。如今的迎宾社区，养老服务有温度、居住环境有保障、参与渠道更畅通。