近年来，沙坪坝区聚焦困难群众急难愁盼，不断健全分层分类社会救助体系，兜住兜准兜牢基本民生保障底线，构建起覆盖全面、精准高效、温暖有爱的社会救助新格局。

01 数智赋能，让救助精准高效

以数智驱动为核心引擎，持续深化困难群众救助帮扶闭环管理，推动各环节衔接顺畅、运转高效，为筑牢民生保障网提供坚实支撑。

构建主动发现救助机制。依托“渝悦救助通”平台，深化“大数据+铁脚板”工作模式，2025年动态摸排困难群体7245人次，及时响应帮助解决问题600余个，让社会救助从“被动受理”变为“主动守护”。建立由21个部门组成的联席会议制度，归集公安、医保等18个部门50类数据资源，建成包括低保对象、特困人员等困难群体在内的低收入人口数据库，实施风险指标“五色预警”，近1.7万名低收入人口纳入监测，实现社会救助从“人找政策”到“政策找人”的转变。

推动救助事项一网通办。强化多跨协同，横向整合16个部门55项救助政策，纵向贯通区、镇街、村（社区）三级服务体系，推动“社会救助一件事”联办机制迭代升级。构建“一表申请、一次提交、多方复用”工作机制，救助申请材料精简97%，办结时限压缩至17天以内，最快10天办结，跑动次数由4次压缩至1次，切实解决群众“多头跑、重复跑”难题。

促进精准帮扶直达快享。推动“渝悦救助通”平台接入三级治理中心和“141”基层智治平台，强化数据联动，推动资源匹配，根据救助对象情况自动关联医保报销、医疗救助、临时救助等政策，形成24个联办事项与7项“免申即享”服务，惠及群众4.1万人次。

02 全面覆盖，兜牢民生保障底线

沙坪坝区积极探索“三级网络＋精准服务”救助模式，推动社会救助从单一物质救助向“物质+服务”综合救助拓展，切实保障困难群众基本生活。

把基层基础作为根本支撑。沙坪坝区整合民政、卫生健康、教育等21个政府部门，以及公益慈善、社会组织、爱心企业等力量，建设区级社会救助服务联合体、镇街社会救助服务站、村（社区）社会救助服务点，340余名社会救助顾问实现村（社区）全覆盖，6000余名微网格员化身“政策宣传员”“服务代办员”，深入辖区每户家庭开展全覆盖摸排，将救助责任压实到人到岗，提升救助工作的主动性与时效性。

把物质保障作为坚实底座。针对低保对象、特困人员等重点群体，全市保障标准连续5年稳步提高，2025年，沙坪坝区发放低保金额6000余万元、覆盖6700余名低保对象，发放特困人员救助金1000余万元、惠及920余名特困人员，有效缓解了困难群众的急难愁盼问题。

把服务救助作为有力补充。聚焦低收入人口全生命周期不同需求，确保困难群众都能获得适配的服务救助支持。以政府服务救助为主导，实施“‘磁’处有你，一路‘童’行”项目，构建关爱服务体系，截至目前已累计服务儿童1700余人次。充分发挥高校资源优势，创新打造“毕业季红岩社工计划”服务品牌，截至目前，已经发动2700余名高校学生，针对特困老人、独居老人等开展服务，累计服务1.2万余人次。