在云阳县,“渝康家园”正成为越来越多社区居家精神障碍患者重拾生活信心、重建人生的温暖驿站。近年来,当地精神障碍社区康复服务项目通过精准介入、渐进陪伴、平台搭建、资源链接等方式,帮助一位又一位服务对象走出封闭、重建自信、融入社会,实现从“受助者”到“助人者”的蜕变,彭小美(化名)的故事,便是这一服务成效最生动的缩影。

39岁的彭小美,因幼年高烧未及时救治引发精神障碍,需长期服药维持病情稳定。受疾病影响,她记忆力衰退、社交圈狭窄,自我价值感低下,社会功能明显弱化。“渝康家园”的工作人员第一次入户探访时,她始终低头不语、眼神闪躲,几乎把自己“藏”在了封闭的世界里,不愿与外界有任何交集。
云阳“渝康家园”不是简单地“帮扶”,而是注重发掘每个人的长处。工作人员以尊重、接纳、包容、耐心为原则,通过多次探访与支持,与彭小美建立专业关系。起初,她抗拒外出,第一次参加活动时紧张低头、不敢交流。面对她的社交恐惧与焦虑,工作人员采取渐进式低压力策略,逐步突破其心理屏障。后来发现她动手能力强、做事细致,便引导她在手工小组中发挥优势。
从置身活动之外、全程旁观的过渡期,到敞开心扉主动向工作人员求助交流的心态突破期,再到提前到场参与活动、积极分享自己的练习成果的深度融入期,如今的她已熟练掌握扭扭棒十余种花型制作技巧,作品工整美观,自我效能感与价值感显著提升。
为巩固康复成效、助力彭小美全面融入社会,云阳“渝康家园”为她搭建了多元实践平台,从四个维度点亮她的重生之路。
在经济帮扶上,为她对接双江中学后勤实践岗位,让她参与窗帘拆运、清洗晾晒等工作,累计创收4000余元;她还积极参与社区义卖,售卖自己制作的冰粉、扭扭棒花束,额外创收300余元,在劳动中重新找回了对生活的掌控感。
在同伴支持上,她成长为康复同伴导师,跟随工作人员下沉乡镇开展服务,手把手带动其他康复学员制作扭扭棒手工品,以自身康复经历传递正能量,实现了从“走出困境”到“点亮他人”的跨越。
在站点服务中,她担任双江街道“渝康家园”站点小组长,协助工作人员开展活动拍照、秩序维护、场地清理等工作,在岗位实践中展现出强烈的责任感与协作能力。
在社区融合上,她积极参与中秋节、康复成果展示会等各类社区活动,面向辖区居民分享传授手工技艺,在互动交流中拉近了与社区的距离,归属感与认同感不断增强。
经过近一年持续专业、精准暖心的社区康复服务,彭小美实现了全方位蜕变。当她第一次收到劳动报酬、第一次站在40余人面前分享自己的康复故事时,那份由内而外的自信与从容,正是云阳“渝康家园”精神障碍社区康复服务成效的最好注脚。
彭小美的康复之路,充分印证了云阳“渝康家园”优势视角与增能理论,在精神障碍社区康复中的实践价值。目前,云阳“渝康家园”已为2763名精神障碍患者提供规范康复服务。