“政策公开透明、流程清晰规范，每一笔救助资金去向明明白白，我们心里特别踏实。”南岸区南坪街道居民的真切感言，是群众对南岸民政清廉救助、阳光惠民工作的最好认可。

今年以来，南岸区民政局以清廉建设赋能精准救助、以规范机制守护民生底线，推动社会救助工作提质增效，切实兜牢民生保障底线。

建章立制扎紧“篱笆”，让救助权力在阳光下运行

社会救助资金是困难群众的“救命钱”“暖心钱”，容不得半点疏漏。南岸区民政局坚持制度先行、规范兜底，聚焦救助对象认定、审核审批、资金发放等关键风险环节，构建事前预警、事中监控、事后追责全链条监督体系。严格落实低保、特困供养、临时救助等资金专户管理、专款专用、专账核算制度，全面推行救助资金“一卡通”直达个人账户，筑牢廉洁风控第一道防线。

同时，建立常态化抽查、专项督查双向监督机制，对社会救助领域违规违纪问题坚持零容忍、严问责，以刚性制度管住权力、守住底线，切实守护群众每一笔惠民资金。

数字赋能精准“画像”，让人情救助无处遁形

为破解传统人工排查信息滞后、识别偏差、标准不一等难题，南岸区民政局创新推行“大数据比对+实地核查”工作模式，依托家庭经济状况核对平台，联动公安、人社、医保、法院、市场监管等多部门数据互通、实时共享、交叉比对，对救助申请家庭开展全方位、多维度精准“画像”，实现救助对象科学甄别、动态管控。

从以往“上门问询、人工研判”的传统模式，转变为“数据说话、精准判定、动态清零”的智慧模式，有效规避漏保、错保、人情保、关系保等问题，让救助认定更公平、更高效、更精准。今年以来，南岸区累计开展跨部门数据比对1.3万余次，动态清退不符合条件对象425人，新增纳入保障范围537人，切实落地应保尽保、应退尽退的精准救助要求。

阳光公示接受监督，让群众看得见、信得过

公开透明是取信于民的关键。南岸区民政局全面落实社会救助“五公开”制度，对救助政策、救助标准、办理流程、救助对象、办理结果等进行全方位公开，依托政府门户网站、村（社区）公示栏等线上线下阵地常态化公示，主动接受社会、群众双重监督。

同时，畅通热线电话、信访举报、线上反馈等多元诉求渠道，建立投诉举报“登记—处置—反馈”闭环机制，让每一项救助政策、每一次救助审批、每一笔资金发放都全程可查、可追溯、可监督，持续提升社会救助公信力。

清廉赋能成效显著，群众获得感持续攀升

以清促准、以廉提质、以严增效。截至目前，南岸区累计保障城乡低保5526户7313人、特困供养人员581人，开展临时救助95人次，全年发放各类救助资金3227万元。随着监督体系持续完善、救助流程不断规范，全区社会救助领域信访投诉量同比下降20%，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

下一步，南岸区民政局将持续深化“清廉救助”品牌建设，不断完善制度机制、强化数字赋能、加大监督力度，推动社会救助工作更加精准化、规范化、透明化，以清廉之风守护民生保障温度。