全市群防群治除险固安百日攻坚行动开展以来，城口县民政局立足山区地质灾害多发、特殊群体居住分散的地域实际，聚焦分散供养特困人员、独居空巢老人、困境儿童等重点对象，做实做细入户探视、预警叫应工作，以前置服务织密特殊群体安全防护网。

“老人家，遇到暴雨打雷，听见村里喇叭预警，千万别待在屋后边坡地带，记得到哪里避险，晓得哪个给你打电话不？”在各个乡镇村组，由民政干部、网格员、儿童主任组成的走访小分队深入偏远农户家中，实地排查房屋边坡、排水系统、用火用电安全隐患，面对面开展避险知识宣讲，核实完善紧急联系人信息，手把手教会群众识别避险信号、接收灾害预警。

城口县山高坡陡，不少特困、独居老人居住在偏远院落，部分群众不会操作智能手机。极端天气下，“预警传得到、群众叫不应”成为山区民政安全保障的突出隐患。

结合百日攻坚工作部署，城口县民政局完善群防群治重点对象台账，为分散供养特困人员、独居空巢老人、低保重度残疾人、困境儿童建立“一人一档”动态管理，对居住在切坡建房、地质灾害隐患点位周边的对象予以重点标记。清晰落实包保网格员、邻里帮扶人、紧急联系人三方责任，压实“谁上门、谁通知、谁协助转移”工作链条，着力破解预警信息传不到户、通知不到人的现实难题。

此外，依托“141”基层智治体系，城口县民政局打通气象、地质灾害预警信息闭环。收到预警指令后，第一时间推送至乡镇民政干部、村社网格员；遇到电话联络不畅的重点人员，即刻启动“敲门叫应”机制，组织网格员、邻里帮扶人实地上门开展提醒劝导，实现预警一响、责任到人，警报下达、上门到位，推动工作模式由“坐等群众求助”向“主动上门喊应”转变，切实打通防灾避险“最后一米”。

在入户排查的基础上，充分调动村（居）民代表、红白理事会、志愿者、巴山妈妈等本土基层力量，推行邻里守望、院落互助，将民政服务力量融入全县群防群治队伍体系。走访过程中同步普及居家安全、防汛避险、用火用电等常识，用通俗易懂的群众语言普及风险防范知识，提升特殊群体自救避险能力，构建起“网格员巡查、邻里互盯、风险早提醒”的基层安全防控格局。

对走访排查发现的房屋渗水、边坡隐患、用火用电不规范等风险，全部登记纳入问题清单。能够现场整改的当场督促落实；无法即时处置的，及时移交属地乡镇及职能部门跟进处置，实行台账销号管理，做到排查一遍、提醒一批，把各类安全风险化解在萌芽阶段。

群防群治，重在“群”，贵在“治”，民政的主战场就在群众家中。下一步，城口县民政系统将持续深化入户探视、预警叫应工作机制，把百日攻坚专项行动与常态化关爱探视、定期走访帮扶深度融合，以脚步压实责任，以敲门守护平安，坚决兜牢特殊群体生命安全底线。