市石桥铺殡仪馆将殡葬服务与社会工作相结合,积极探索社会工作优势介入殡葬服务,通过全程陪伴、个性化服务、殡葬文化宣传等,不断提升殡仪服务质量。
社工+全程陪伴
提供优质殡葬服务
全面推出“全程陪伴”社工服务项目,免费为丧亲家属提供业务咨询、治丧协同、情绪疏导等全流程介入专业社工服务,缓解丧亲家属悲伤情绪和治丧焦虑。今年以来,市石桥铺殡仪馆社工团队已为309户丧亲家属提供1200余小时的全程陪伴服务。
社工+定制服务
满足多元化治丧需求
以文化建设为载体,通过与丧亲家属沟通交流,引导他们回忆逝者的生前点滴,免费定制纪念册、生肖玩偶、照片墙等“爱的礼物”,让丧亲家属缅怀逝者,寄托哀思。
社工+殡葬宣传
引树文明祭祀新风
借助社工联动优势,深入周边社区开展“遇逝不慌,社工来帮”便民惠民活动,围绕文明绿色新风、殡葬惠民政策、社工便民服务等主题进行宣传,发放宣传资料960余份、礼品1088份,惠及群众1100余人。