日前，綦江区石角镇白云村患有急性肾衰竭的舒乾治，在村干部的帮助下，通过“渝悦救助通”小程序完成了人脸识别、签订授权书等社会救助线上申请流程。很快，舒乾治的申请就通过审核了。

“方便又快捷，考虑到后续的治疗费用，我又在上面申请了个人低保，也很快就通过了审核。”舒乾治说。如今，舒乾治除了每月领取低保金和慈善救助金外，看病还可以享受部分药费减免，大大缓解了治病的经济压力。

舒乾治及时得到救助得益于“渝悦救助通”的全域推广应用。这个集成了政府救助与慈善帮扶的数字化平台，自2024年9月试运行以来，已构建起覆盖市、区县、镇街、社区五级的救助网络，如同一张紧密的民生保障网，将温暖传递到每一个需要的角落。数据显示，平台累计接收慈善申请2272例，成功为1523名困难群众链接帮扶资金275.7万元。

近年来，市民政局积极主动为困难群众做好事、办实事、解难事，探索推进“慈善+救助”有效衔接，初步实现慈善组织规范项目管理、对象精准对接、慈善帮扶信息共享，实现有慈善需求的困难对象通过“渝悦救助通”线上申请、转介对接慈善资源，高效获得慈善帮扶，慈善帮扶与基本生活救助线上高效联办。

一网通办：让温暖触手可及

市民政局依托“渝悦救助通”，大力拓展应用场景，精心开发“慈善+救助”申办模块。该模块集成了六大实用功能，包括慈善组织、帮扶项目申办、链接捐赠、政策宣传、快速查询以及幸福清单。借助这一模块，用户能够在线实时查询慈善组织详情、慈善帮扶项目的开展进度、慈善帮扶的推进情况以及困难对象的救助状态等关键信息。

自试运行以来，“渝悦救助通” 积极对接部、市、区县、镇街、社区5级慈善资源，吸引了众多慈善力量的参与。目前，已有50家慈善组织以及54家社区慈善基金入驻平台，其中包括6家5A级慈善组织和11家4A级慈善组织。上线“扶智助学”“贫困白内障患者复明”等84个慈善救助项目，项目实施总金额3247.35万元。实现慈善组织与慈善帮扶项目在各区县的全覆盖，让慈善的阳光照亮每一处角落。

借助“渝悦救助通”，慈善组织对慈善资源的管理实现了项目化、标准化与品牌化。从项目实施金额的精确把控，到实施份额的合理分配，再到实施时间的科学规划，每一个环节都严格遵循规范。同时，依托精准的核对机制，政府救助与慈善帮扶信息实现实时同步共享。这使得申请对象的经济状况能够快速准确核对，对象身份迅速比对，慈善帮扶需求得以精准匹配。

数据驱动：织密民生保障网

在困难对象的救助申请、业务办理、动态监测、跟踪反馈以及联合救助等全流程管理中，通过平台均可在线实时查询慈善组织评级、慈善项目进展以及慈善帮扶动态，实现慈善救助业务线上闭环可溯源。

在数字化技术的支持下，申请慈善救助的对象仅需通过电子授权，即可自动纳入低收入人口动态监测范围。平台系统具备智能研判功能，能够依据致困原因关键字，为困难群众精准推荐适配的慈善资源。

此外，市民政局会同9个部门，共同建立了32项监测预警提醒指标。借助这些预警提醒信息，大大简化了救助流程，实现慈善帮扶与政府救助在线上的高效联办。截至目前，已顺利完成政府救助与慈善帮扶联办1037人，极大提升了救助效率与效果。

“渝悦救助通”搭建起政府救助与慈善帮扶的“连心桥”，为困难群众的生活带来新的希望与曙光，正逐渐成为我市民生保障领域的一张亮丽名片。