《未成年人救助保护机构管理暂行办法》（以下简称《办法》）明确，未成年人救助保护机构应当收留、抚养由民政部门依法临时监护的未成年人，并围绕生活照料、健康检查、教育服务、安全保护、心理健康等提供系统保障。

制度要求越明确，越需要一线服务跟得上。重庆未成年人救助保护机构正推动临时监护服务从“兜底安置”向“规范监护、精准帮扶、有温度守护”不断升级。

市流浪儿童救助中心

市流浪儿童救助中心除了为机构内未成年人提供生活照料、基本医疗等服务外，还聚焦共性需求与普遍问题，精心设计服务菜单，开展以行为矫正、法制天地、素质拓展、体育保健为主的普适性教育服务；针对个体差异，提供个案工作、性教育、心理疏导、职业辅导等专业服务，实现“一人一策”精准帮扶。同时，对已回归安置的流浪儿童，坚持“电话回访+实地走访”相结合，持续强化源头预防和跟踪帮扶，让关爱更可持续、更有温度。

两江新区未成年人救助保护中心则围绕临时监护和困境儿童帮扶，形成“五个一”标准化服务流程，即一次接案、一轮评估、一案一策、一体联动、一跟到底；同时，推行“五个至少”个性化帮扶方案，围绕生活照料、心理支持、教育辅导、资源链接、成长跟踪等方面持续发力。

渝中区未成年人救助保护中心针对监护缺失案，在接报后第一时间启动临时监护，持续提供“兜底保障+专业照护+资源赋能+长效护航”服务，帮助孩子回归有序生活。

梁平区未成年人救助保护中心则聚焦监护缺失、家庭暴力、离家出走等重点群体，采取“主动兜底+精准帮扶”工作模式，快速启动临时监护，量身定制生活照料、心理疏导、教育辅导、安置保障等暖心帮扶方案，全流程精准护航。

下一步，随着新规落地实施，重庆未成年人救助保护机构将在临时监护、规范照护、精准帮扶等方面持续发力，让兜底服务不仅有力度，也更有温度。