新年伊始，湖北武汉发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延。党中央、国务院高度重视疫情防控，市委、市政府积极应对，启动重大突发公共卫生事件一级响应。为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施，科学有序开展疫情防控，有效遏制疫情扩散蔓延，市民政局行政服务中心特向广大市民及服务对象公告如下：

一、调整行政服务中心服务时间。根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》，行政服务中心将于2020年2月3日（如有变动，另行通知）起正常对外服务。

二、做好行政服务中心卫生防疫。行政服务中心是人流量相对集中的公共场所，我们将加大公共区域消毒防护力度，每天对服务大厅环境、办公桌椅和办公设备进行消毒，严格落实预防措施，做好应急处理，筑牢防疫防线，工作人员将全员采取防护措施上岗。

三、积极推行“不见面”审批办件模式。建议广大市民、服务对象尽量选择重庆市网上办事大厅（http://zwfw.cq.gov.cn）在线申报办理，避免人员聚集（操作指南附后）。相关行政许可事项办理流程为：办事群众注册后网上提交—初审通过—将相关材料原件邮寄至行政服务中心—审批结束—证书材料等邮寄回预留地址。建议广大市民、服务对象提前通过电话、网络等方式咨询办理业务。

四、积极配合加强个人防护。建议确需到我局行政服务中心办理业务的市民朋友，提前向行政服务中心预约。在预约时间内进入办事大厅必须佩戴口罩，做好个人防护。请您主动配合现场工作人员进行疫情检测、实名登记，对有发热、咳嗽等不适症状者，我们将暂不允许进入大厅办理业务。请您在办事过程中避免聚集，注意保持人与人之间安全间距。离开大厅时，请您按要求妥善处理好用过的纸巾和口罩。敬请市民朋友、服务对象理解、支持和配合。

我们坚信，在党中央、国务院和市委、市政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，在广大市民的全力配合下，我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战！再次感谢您的理解和支持！

祝广大市民、服务对象新春愉快、身体健康、阖家幸福、万事如意！

重庆市民政局行政服务中心联系电话：89188030、89188031；邮寄地址：重庆市渝北区民安大道489号市民政局一楼行政服务中心（邮编：401121）。

附：重庆市社会组织网上办事使用指南

重庆市民政局行政服务中心

2020年1月30日 

重庆市社会组织网上办事使用指南