（一）问：为什么要设立“养老协管员”这个岗位？答：我市农村地区老年人口多、养老服务基础薄弱，而基层村（社区）养老服务工作人员力量严重不足。设立“养老协管员”公益性岗位，一方面可以为就业困难人员提供家门口的就业机会，另一方面可以充实基层养老服务力量，让农村老年人有人问、有人管、有人帮。举例：比如，城口县某偏远村有200多位老年人，其中独居老人有30多人。过去，村里只有一名网格员兼顾养老服务，很多老人的情况掌握不及时。今年村里招聘了一名“养老协管员”后，情况大为改观。协管员小周每个月都会上门看望独居老...

（一）问：为什么要加快推进基层老年协会建设？答：随着我市人口老龄化程度不断加深，基层老年协会作为联系服务广大老年人的重要社会组织，在组织老年人开展自我管理、自我教育、自我服务、服务社会中发挥着越来越重要的作用。但在实际工作中，部分村（社区）还没有建立老年协会，有的协会虽然建了但运转不够规范、活动不够经常、作用发挥不够充分。为此，我们在出台《促进新时代基层老年协会健康发展实施方案》基础上，出台《通知》，进一步明确“怎么建”“怎么管”“怎么服务”，推动基层老年协会从“有名”向“有实”转变，从“建...

（一）问：《重庆市养老服务机构等级评定管理办法》修订后，养老服务机构最需要关注哪些变化？答：一是床位数不足10张的养老服务机构不能申请星级评定，可以申请叶级评定；二是评审新增老人满意度打分，群众评价直接影响评定等级；三是每年至少5%抽查复评，获评后不能放松运营标准；四是全程线上申报，外省专家参与评审，评审标准更严格、透明。（二）问：社区日间照料中心、助餐中心可以参与养老服务机构等级评定吗？和养老机构评级有什么区别？答：已在民政部门备案的为居家老年人提供专业照护、日间照料、康复护理、文化娱乐、助餐...

（一）问：《实施方案》会给养老机构带来哪些变化？答：一方面，养老机构的安全管理将更加规范。所有养老机构都要配备专（兼）职安全员，落实“日巡查、月检查”制度，每半年开展一次应急演练。另一方面，风险隐患将得到更精准的管控。养老机构被划分为红、橙、黄、蓝四个风险等级，不同等级采取不同的监管措施——风险高的重点盯防、限期整改，风险低的常态化监管。简单来说，就是让安全有保障的机构越做越好，让存在隐患的机构限期整改到位。（二）问：如果我发现养老机构存在安全隐患，应该怎么办？答：《实施方案》明确要求养老机...

（一）问：推进居家社区医养服务有哪些具体措施？答：鼓励村级互助养老点与村卫生室毗邻设置，周边没有医疗卫生服务设施的，乡镇应积极协调村级互助养老服务设施与基层医疗卫生机构做好对接。深入推进老年人家庭医生签约服务，完善家庭医生签约激励机制。为辖区老年人建立统一、规范的健康档案，对65岁及以上老年人每年提供1次免费体检、中医体质辨识、中医药保健指导等健康管理服务。（二）问：特殊困难老年人探访关爱的对象和频次是怎样的？答：依托基层智治平台、“渝悦·养老”应用，采取电话、视频、上门巡访、智能设备监测、活动...

问题1：什么是家庭养老床位？家庭养老床位是依托符合条件的养老服务组织，为有需求的居家养老失能老年人的居家环境进行适老化及智能化改造，将专业照护服务送到家，实现“一床一码”数字化管理模式，使老年人居家就能享受到的“类机构”专业化养老服务。问题2：服务机构如何参与家庭养老床位试点？区县民政部门自行依法选定优质的服务机构，申请家庭养老床位资助的服务机构应和区县民政部门签订协议。服务机构应当是依法注册登记的服务组织，能提供居家适老化改造、智能化配置、居家养老上门服务，其中提供（协议提供）居家养老上门服...

（一）养老服务消费补贴项目全面实施阶段相对试点阶段有哪些主要变化？主要有两个方面变化：一是提高居家上门服务消费抵扣比例和额度，自2026年1月1日起，居家上门服务消费的抵扣比例由40%提高至50%，月最高补贴额度由500元提高至800元。二是扩展居家社区养老服务消费补贴项目清单，补贴项目由14项增加到47项。比如赵爷爷，2026年1月经第三方评估机构评估为中度失能，注册了“民政通”账号，完成实名实人认证，于当月领取了居家养老服务消费券。赵爷爷可以通过“民政通”养老服务消费补贴项目专栏“居家养老服务清单”查看纳入补贴范围...

问题1：什么是基层老年协会？基层老年协会是由老年人或单位发起、组成，活动范围在乡镇（街道）、村（社区），实行自我管理、自我教育、自我服务、服务社会的老年人组织。它是党和政府联系广大老年人的桥梁和纽带，是新时代基层老龄工作的重要力量。问题2：《实施方案》为重庆基层老年协会设定了什么发展目标？《实施方案》提出，力争到2026年末，全市村（社区）老年协会覆盖率提升到70%以上，“十五五”末实现全覆盖。同时，着力提升协会的规范化建设水平和综合效能，打造一批让老年人信赖的、充满活力的高质量协会。问题3：基层老年...

问题1：老年人可以通过哪些主要渠道参与社会活动？主要包括：一是参与基层党组织活动、社区议事协商、政策意见征询等活动；二是加入各类志愿服务组织，参与“银龄行动”等项目；三是进入老年大学学习，参与公共文化、体育健身和旅游活动；四是通过公共就业服务平台寻找灵活就业或返聘机会，发挥专业特长。问题2：在支持老年人就业方面有哪些具体举措？支持举措主要包括三方面：一是提供公共就业服务，将老年人纳入“春风行动”等服务范围，建立人才信息库；二是开发岗位，鼓励用人单位设立适老岗位，依法返聘退休专业技术人才；三是加...

问题1：《重庆市促进养老服务消费行动计划》对居家养老有什么具体政策？出台《重庆市家庭养老床位试点建设实施方案》，依托政府购买服务为失能困难老年人家庭提供居家适老化改造、智能化配置、居家养老上门服务，将专业照护服务送到家，实现“一床一码”数字化管理模式，使老年人居家就能享受到的“类机构”专业化养老服务。比如：张爷爷是办理了居住证的非重庆户籍老年人，如果老年人能力评估的评定结果为轻度失能且符合困难老年人认定，并未入住养老机构或医院住院，那么他就符合我们的家庭养老床位服务对象基本条件。问题2：《重庆...

（一）高龄津贴发放对象是哪些？高龄津贴发放对象为具有重庆市户籍且年满80周岁的老年人。（二）高龄津贴发放标准是多少？发放标准按照年龄段分为80—89周岁、90—99周岁、100 周岁及以上三档。各区县相关部门根据当地经济社会发展水平制定高龄津贴政策、确定发放标准，并动态调整，向社会公开。（三）高龄津贴计算和发放方式？高龄津贴从老年人年满80周岁当月开始发放，至老年人死亡次月停止发放。老年人户籍迁入本市的，从迁入的次月开始发放；老年人户籍迁出本市的，从迁出的次月停止发放。老年人户籍在市内跨区县（自治县）迁移的...

（一）问：“日管控、周排查、月调度”具体是指什么？答：“日管控”是指养老机构食品安全员每日对照风险管控清单开展检查，形成“每日食品安全检查记录”；“周排查”是指食品安全总监或食品安全员每周至少组织一次风险隐患排查，形成“每周食品安全排查治理报告”；“月调度”是指机构主要负责人每月听取食品安全管理工作汇报，形成“每月食品安全调度会议纪要”。这一制度的核心是让食品安全责任落实到每一天、每一周、每一月，形成常态化管理机制。（二）问：“互联网+明厨亮灶+AI”能给老年人带来什么好处？答：“互联网+明厨亮灶...

1.问：养老机构是否随时可以进行备案？答：根据《养老机构管理办法》第十条， 营利性养老机构办理备案，应当在收住老年人后10个工作日以内向服务场所所在地的县级人民政府民政部门提出。非营利性养老机构办理备案，应当在收住老年人后10个工作日以内向登记管理机关同级的人民政府民政部门提出。2.问：《养老机构管理办法》第十一条，养老机构办理备案，应当向民政部门提交备案申请书、养老机构登记证书、符合本办法第四条要求的承诺书等材料，并对真实性负责。第一种理解：只要提交“备案申请书、养老机构登记证书、符合本办法第四条...

（一）补贴对象是哪些？经统一评估为中度以上失能等级的60周岁及以上常住老年人（以下简称中度以上失能老年人），且购买居家、社区、机构服务的服务地址在重庆市境内。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、国家居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。如果你是一名户籍在外地但长期居住在重庆市境内的老年人，也可以享受补贴政策。（二）补贴项目有什么？补贴项目包括居家、社区、机构养老服务。机构养老服务包括长期服务（入住机构时间在30天以上）和短期服务（即“...

（一）发展老年助餐服务要遵循什么原则？积极发展老年助餐服务要按照尽力而为、量力而行的原则，在发展模式上必须坚持因地制宜，在运营机制上必须坚持可持续发展，在服务供给上必须坚持有偿服务，在工作推进上必须坚持稳妥有序，在部门合作上必须坚持协同协作，在服务监管上必须坚持安全至上。（二）发展老年助餐服务在设施选址上有什么要求？在设施选址上，优先在居民聚集区、困难老人集中区、交通便利区设置，充分依托具备条件的城乡社区综合服务体、社区养老服务设施等布点建设，支持利用小区闲置物业、低效使用的公共房屋和服务设...